Отзывы клиентов

Отзывы клиентов о пластиковых окнах в Харькове и входных дверях в Харькове, о работе компании "Оконный центр" в Харькове, о работе монтажников, менеджеров, отделов логистики и рекламаций. Здесь находятся реальные отзывы реальных клиентов компании "Оконный центр" с  фамилиями, адресами и фотографиями (тех, кто согласился на фото). Оставляйте свои отзывы на нашем сайте как положительные так и отрицательные, ведь они помогают вовремя устранять проблемы и развиваться дальше нашей компании в правильном направлении.

Всего отзывов: 228

 178  написал

Исаев Вадим БорисовичОчень хотелось поменять у себя окно в доме на металлопластиковое. Долго определялся с выбором фирмы. И проходя мимо офиса «Оконный Центр», решил зайти проконсультироваться. Остался очень доволен обслуживанием, быстрым оформлением документов. Доставка и установка была своевременной! Не имею никаких претензий! Очень доволен работой компании. Будем и дальше с Вами сотрудничать и советовать Вашу фирму всем друзьям и знакомым. Огромное спасибо!

г.Запорожье Новокузнецкая 28а/104

Скан-копия отзыва

 177  написал

Лабинский Эдуард НиколаевичОчень довольны работой этой компании. Являемся постоянными клиентами. Довольны обслуживанием в офисе. Быстрая доставка и установка! Монтажники сработали качественно и аккуратно и что самое главное - без пыли. Кроме благодарности ничего нет! Будем и Дальше с Вами сотрудничать!

г.Запорожье пр.Ленина 148в кв.55

Скан-копия отзыва

 176  написал   alt

Доставка. Полный минус. Нет согласования с покупателем по дате доставки. Если вы не работаете, то сидите дома и сутки ждите доставку. А если работаете –берите выходной на день доставки, потому, что если не примете товар в дату указанную ними, будете ждать не известно сколько.
Менеджер Алина. Вежливая, но обещания не выполняет. Если не уверена, что работа будет выполнена в 19-00, не надо обещать!
Замерщик Саша и монтажник Игорь-единственный плюс, в сотрудничестве с фирмой. Саша предусмотрел возможные нюансы, Игорь выполнил работу, аккуратно и быстро.
Рекламация. Полный минус! Ничего не согласовывается. Ни доставка, ни установка. Полный кошмар!
Знакомым оконный центр рекомендовать точно не буду.
Спасибо за внимание.

написал

Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень переживаем, когда клиент остается недовольным. Мы публикуем все отзывы на нашем сайте и плохие и хорошие, так как работаем честно и порядочно и пытаемся урегулировать конфликты на этапе их возникновения. Все в принципе негативные отзывы, которые поступают к нам на сайт, связаны с доставкой. К сожалению, доставку изделий осуществляет непосредственно завод-изготовитель «Стеко». Завод является в настоящее время самым крупным изготовителем окон в Украине. Его логисты планируют адресную доставку и время самой доставки. Наши менеджеры, в том числе Алина не имеют никакого отношения к планированию доставки. Менеджер Алина только получает негатив от клиентов за доставку, хотя в ее функциональные обязанности это не входит, так как по договоренности с заводом планирование полностью лежит на его логистическом отделе. В настоящее время происходит сезонная нагрузка на все сотрудников, связанных с доставкой и установкой окон. В итоге всеми звеньями нашей компании Вы остались довольны: мастером по замерам – Александром, мастером по монтажу – Игорем и менеджером Алиной, так как написали, что она вежливая. А как Вы написали обещания она не выполняет, то это неправда, так как то, что зависит от нее она выполняет, а то что зависит от завода и ей сбрасывают листик с маршрутом по городу и с примерным временем и иногда доставка не укладывается во временные рамки, то никак повлиять Алина на водителя с грузчиками не может, потому что у некоторых не работают лифты, у некоторых рамы не проходят по пролетам, некоторые вышли в магазин и ждут их грузчики по 30мин возле подъезда, иногда машина не может подъехать к самому подъезду и носят изделия от другого подъезда, и те адреса, которые по маршруту находятся в конце списка, начинают соответственно сдвигаться. И если пишите нам на сайт отзывы, то обязательно себя идентифицируйте, адрес, телефон, имя. Желаем Вам хорошего настроения!

написал

Кроме того в процессе проверки Вашей жалобы оказалось, что Вам все лишь недовезли москитную сетку, а именно грузчики забыли занести Вам ее в квартиру. Сетка была Вам довезена на адрес на следующий день. Все равно ставить сетку сразу же нельзя в день монтажа, так как можно испачкать ее в незастывшую монтажную пену. Как писал Пауло Коэльо: «В конце всё обязательно должно быть хорошо. Если что-то плохо — значит, это ещё не конец…». Так что терпения Вам и еще раз хорошего настроения! С уважением коллектив ООО «Оконного центра».

 175  написал

Ничипорук А.В.Огромное спасибо работникам «Оконного центра» за качественную установку окон и дверей, за своевременную доставку и за внимательное отношение менеджеров к клиенту.

г.Запорожье ул.Победы д.95 кв.24

Скан-копия отзыва

 174  написал

Колесниченко Е.А.Заказала окно в «Оконном центре» и оказалась очень довольной и окном и работой. Быстро, качественно. Советуем и друзьям и близким. В будущем надеюсь дальше менять и заказывать окна в «Оконном центре».

г.Запорожье ул.Запорожская 6а кв.139

Скан-копия отзыва

 173  написал

Иванютина С.С.Мы являемся постоянными клиентами компании «Оконный центр». Очень довольна работой, быстрой и качественной установкой. Советуем своим друзьям, знакомым. Большая всем благодарность, хороших клиентов.

г.Запорожье пр.Ленина 95 кв.4

Скан-копия отзыва

 172  написал

Каретникова В.А.Мы очень долго определялись с выбором фирмы, где заказывать металлопластиковые окна, изучив компании, мы остановились на компании «Оконный центр» и не ошиблись. Мы были очень довольны хорошим отношением менеджеров, работой монтажников и своевременной, качественной установкой. Отдельная благодарность директору компании Кириченко Алексею Николаевичу, в дальнейшем будем с удовольствием с Вами сотрудничать. Большое спасибо.

г.Запорожье пр.Ленина 152б кв.25

Скан-копия отзыва

 171  написал

Поляков Сергей ФедоровичЯ, Поляков С.Ф. узнал об этом центре из интернета, обратился к ним по вопросу установки окон в предыдущую 3-х комн. кв-ру. Нам ребята установили все качественно и в срок, поэтому после покупки 2-х комн.кв-ри в другом месте мы с женой опять обратились в этот же центр и заказали окна во все комнаты. Нам опять же сделали и установили вовремя и качественно окна, монтажники квалифицированные ребята претензий к их работе нет. Все сделали очень качественно. В скором времени обратимся по поводу установки балконных окон.

г.Запорожье ул. Гудыменко 17 кв.91

Скан-копия отзыва

 170  написал

Басовский Р.Н.О компании «Оконный центр» узнал от рекламной листовки брошенной в почтовый ящик. До этого обзванивал и приценивался с другими компаниями. Остановился на «Оконном центре» по причине гибкости цен и деликатном и уважительном отношении, что внушало доверие. Изделием «Балконной рамой» доволен. Монтажник, Игорь, справился со своей работой на отлично, и мое еще дополнительно подрегулировал старое изделие и дал несколько полезных советов по дальнейшей внутренней отделке балкона!

г.Запорожье ул. Гудыменко 22 кв.14

Скан-копия отзыва

 169  написал

Бокал Анатолий ДмитриевичЯ, Бокал Анатолий Дмитриевич, узнал по листовке о существовании фирмы, которая меняет окна (из старых деревянных) на металлопластиковые. Решил поменять одно, двухстворчатое окно. В процессе эксплуатации мне понравилось качество изделия, и я решил заменить 3хстворчатое окно. Жалоб и претензий на качество не имею. Благодарю, желаю успехов фирме.

г.Запорожье ул. Гудыменко 17 кв.60

Скан-копия отзыва

Добавить отзыв
* - поля, обязательные для заполнения
*:
:
*:
*:
Введите код на картинке