Отзывы клиентов

Отзывы клиентов о пластиковых окнах в Харькове и входных дверях в Харькове, о работе компании "Оконный центр" в Харькове, о работе монтажников, менеджеров, отделов логистики и рекламаций. Здесь находятся реальные отзывы реальных клиентов компании "Оконный центр" с  фамилиями, адресами и фотографиями (тех, кто согласился на фото). Оставляйте свои отзывы на нашем сайте как положительные так и отрицательные, ведь они помогают вовремя устранять проблемы и развиваться дальше нашей компании в правильном направлении.

Всего отзывов: 223

 183  написал

Иванец МаринаЯ, Иванец М.Н, заказала окно и дверь 22.07.2015. Качество товара то, что и ожидалось, т.е хорошее. Обслуживание на достойном уровне. Желаю фирме развиваться и большого количества клиентов!

г.Днепропетровск ул.Донецкое шоссе 106 кв.29

Скан-копия отзыва

 182  написал

Данилов Алексей ВладимировичЯ, Данилов Алексей Владимирович пользуюсь продукцией и услугами компании «Оконный центр» в течение 2х лет. Претензий и нареканий не имею. Продукция выполняет свои функции прекрасно. Ценовая политика более чем радует.

г.Днепропетровск ул.Гидропарковая 1 кв.408

Скан-копия отзыва

 181  написал

Савенко Наталья АлександровнаЯ, Савенко Наталья Александровна узнала о Вашей компании из интернета. В телефонном режиме, общаясь с менеджером, мне понравилась быстрая, четкая его работа, помощь в составлении конфигурации окон, дверей. Я заключила договора на установку окон и дверей, осталась довольна работой монтажников. Работали быстро, слажено. Я думаю в дальнейшем буду Вашей клиенткой. Удачи!

г.Днепропетровск ул.Рыбинская, 6

Скан-копия отзыва

 180  написал

Бондарчук В.И.Я, Бондарчук В.И. доволен Вашей фирмой. Я рассказываю, о Вашей работе и хочу по своей возможности заказ сделать, ещё раз с успехом Вас пропагандирую. С уважением, Бондарчук В.И.

г.Запорожье, д.Гоголя 120 кв.4.

Скан-копия отзыва

 179  написал

Твердохлеб Антон СергеевичЯ, Твердохлеб Антон Сергеевич, очень доволен работой компании «Оконный Центр». Ребята поставили окна своевременно и быстро, монтажом и сервисом доволен. Рекомендую обращаться в данную фирму.

ул.Гоголя 161б, кв.64

Скан-копия отзыва

 178  написал

Исаев Вадим БорисовичОчень хотелось поменять у себя окно в доме на металлопластиковое. Долго определялся с выбором фирмы. И проходя мимо офиса «Оконный Центр», решил зайти проконсультироваться. Остался очень доволен обслуживанием, быстрым оформлением документов. Доставка и установка была своевременной! Не имею никаких претензий! Очень доволен работой компании. Будем и дальше с Вами сотрудничать и советовать Вашу фирму всем друзьям и знакомым. Огромное спасибо!

г.Запорожье Новокузнецкая 28а/104

Скан-копия отзыва

 177  написал

Лабинский Эдуард НиколаевичОчень довольны работой этой компании. Являемся постоянными клиентами. Довольны обслуживанием в офисе. Быстрая доставка и установка! Монтажники сработали качественно и аккуратно и что самое главное - без пыли. Кроме благодарности ничего нет! Будем и Дальше с Вами сотрудничать!

г.Запорожье пр.Ленина 148в кв.55

Скан-копия отзыва

 176  написал   alt

Доставка. Полный минус. Нет согласования с покупателем по дате доставки. Если вы не работаете, то сидите дома и сутки ждите доставку. А если работаете –берите выходной на день доставки, потому, что если не примете товар в дату указанную ними, будете ждать не известно сколько.
Менеджер Алина. Вежливая, но обещания не выполняет. Если не уверена, что работа будет выполнена в 19-00, не надо обещать!
Замерщик Саша и монтажник Игорь-единственный плюс, в сотрудничестве с фирмой. Саша предусмотрел возможные нюансы, Игорь выполнил работу, аккуратно и быстро.
Рекламация. Полный минус! Ничего не согласовывается. Ни доставка, ни установка. Полный кошмар!
Знакомым оконный центр рекомендовать точно не буду.
Спасибо за внимание.

написал

Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень переживаем, когда клиент остается недовольным. Мы публикуем все отзывы на нашем сайте и плохие и хорошие, так как работаем честно и порядочно и пытаемся урегулировать конфликты на этапе их возникновения. Все в принципе негативные отзывы, которые поступают к нам на сайт, связаны с доставкой. К сожалению, доставку изделий осуществляет непосредственно завод-изготовитель «Стеко». Завод является в настоящее время самым крупным изготовителем окон в Украине. Его логисты планируют адресную доставку и время самой доставки. Наши менеджеры, в том числе Алина не имеют никакого отношения к планированию доставки. Менеджер Алина только получает негатив от клиентов за доставку, хотя в ее функциональные обязанности это не входит, так как по договоренности с заводом планирование полностью лежит на его логистическом отделе. В настоящее время происходит сезонная нагрузка на все сотрудников, связанных с доставкой и установкой окон. В итоге всеми звеньями нашей компании Вы остались довольны: мастером по замерам – Александром, мастером по монтажу – Игорем и менеджером Алиной, так как написали, что она вежливая. А как Вы написали обещания она не выполняет, то это неправда, так как то, что зависит от нее она выполняет, а то что зависит от завода и ей сбрасывают листик с маршрутом по городу и с примерным временем и иногда доставка не укладывается во временные рамки, то никак повлиять Алина на водителя с грузчиками не может, потому что у некоторых не работают лифты, у некоторых рамы не проходят по пролетам, некоторые вышли в магазин и ждут их грузчики по 30мин возле подъезда, иногда машина не может подъехать к самому подъезду и носят изделия от другого подъезда, и те адреса, которые по маршруту находятся в конце списка, начинают соответственно сдвигаться. И если пишите нам на сайт отзывы, то обязательно себя идентифицируйте, адрес, телефон, имя. Желаем Вам хорошего настроения!

написал

Кроме того в процессе проверки Вашей жалобы оказалось, что Вам все лишь недовезли москитную сетку, а именно грузчики забыли занести Вам ее в квартиру. Сетка была Вам довезена на адрес на следующий день. Все равно ставить сетку сразу же нельзя в день монтажа, так как можно испачкать ее в незастывшую монтажную пену. Как писал Пауло Коэльо: «В конце всё обязательно должно быть хорошо. Если что-то плохо — значит, это ещё не конец…». Так что терпения Вам и еще раз хорошего настроения! С уважением коллектив ООО «Оконного центра».

 175  написал

Ничипорук А.В.Огромное спасибо работникам «Оконного центра» за качественную установку окон и дверей, за своевременную доставку и за внимательное отношение менеджеров к клиенту.

г.Запорожье ул.Победы д.95 кв.24

Скан-копия отзыва

 174  написал

Колесниченко Е.А.Заказала окно в «Оконном центре» и оказалась очень довольной и окном и работой. Быстро, качественно. Советуем и друзьям и близким. В будущем надеюсь дальше менять и заказывать окна в «Оконном центре».

г.Запорожье ул.Запорожская 6а кв.139

Скан-копия отзыва

Добавить отзыв
* - поля, обязательные для заполнения
*:
:
*:
*:
Введите код на картинке